KAFKA Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Son Güncelleme: 12.04.2025

1. TESLİMAT BÖLGESİ

  • Tüm Türkiye’ye kargo ile teslimat yapılmaktadır.
  • Konya ve çevre illerde (belirli bölgelerde) aynı gün teslimat seçeneği mevcuttur.

2. TESLİMAT SÜRESİ

  • Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Aynı gün kargo: Hafta içi 15:00‘a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır (resmi tatiller hariç).
  • Tahmini teslimat süresi: Kargo firmasına bağlı olarak 1-5 iş günüdür.

3. KARGO FİRMASI ve TAKİP

  • Anlaşmalı kargo firmaları: Yurtiçi Kargo
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS/e-posta ile bildirilir.

4. TESLİMAT ÜCRETİ

  • 1500 TL ve üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ KARGO.
  • 1500 TL altı siparişler için 145 TL kargo ücreti alınır.

5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLECEKLER

  • Ürünlerinizi orijinal ambalajında ve soğuk zincir korunarak teslim alınız.
  • Pakette hasar, açılma veya sızıntı varsa kargo görevlisinin önünde tutanak tutunuz.
  • Soğuk zincir ürünleri (süt, yoğurt, peynir vb.) özel termal ambalajla gönderilir.

6. ADRES ve TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslimat adresinizin güncel ve eksiksiz olduğundan emin olun.
  • Adres hatasından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

7. TAZE ÜRÜNLER İÇİN ÖZEL KOŞULLAR

  • Hafta sonu teslimat yapılmaz (ürünlerin tazeliği için).

8. MÜCBİR SEBEPLER

  • Hava koşulları, grev, doğal afet gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

9. YURT DIŞI TESLİMAT

  • Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.

İletişim:
📞 0554 344 3424
📧 info@kafkasut.com
📍 Kılınç Arslan Mahallesi, Adakale Cad. No:21/D, Selçuklu/KONYA

ÖNEMLİ UYARILAR:

⚠️ Gıda ürünlerinin tazeliği için lütfen teslimat adresinizde bulununuz.
⚠️ Hafta sonu verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.

Bu koşullar 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Mesafeli Satış Yönetmeliği‘ne uygundur.