Mesafeli Satış Sözleşmesi

Firma Bilgileri:
Satıcı: KAFKA Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kılınç Arslan Mahallesi, Adakale Cad. No:21/D, Selçuklu/KONYA
Telefon: +90 554 344 3424
Vergi Dairesi ve No: Meram Vergi Dairesi / 4870835541
MERSİS No:
E-Posta: info@kafkasut.com
Web Sitesi: kafkasut.com

Alıcı: Müşteri

1. KONU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın internet sitesi/uygulaması üzerinden sipariş verdiği ürünler ile ilgili mesafeli satış kurallarını düzenler.

2. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, ürünleri Satıcı’nın web sitesinden sepetine ekleyerek sipariş oluşturur.
Sipariş onayı e-posta/SMS ile Alıcı’ya iletilir. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Satıcı, stok durumuna göre siparişi iptal edebilir veya tedarik sürecini bildirebilir.

3. TESLİMAT VE FİYAT

Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
Teslimat ücreti sipariş tutarına eklenir.
Fiyatlar: Ürün fiyatları, satış sayfasında belirtilen KDV dahil net fiyatlardır.

4. ÖDEME

Ödeme Yöntemleri: Banka havalesi (IBAN: TR160020500009624213300001 – Kuveyt Türk) / Kredi kartı.
Sipariş, ödeme Satıcı’nın hesabına geçtikten sonra işleme alınır.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir.
İade için ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekir.
İstisnalar: Tüketicinin talebiyle kişiye özel üretilen/hızlı bozulan gıdalar (yoğurt, peynir vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. GARANTİ VE İADE

Ürünlerde imalat hatası veya hasar varsa, teslimat tarihinden itibaren 2 gün içinde bildirim zorunludur.
İade sürecinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.